Cập nhật lần cuối: [28/11/2025]
Chúng tôi (“Website”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật và đảm bảo trải nghiệm an toàn khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Cung cấp và duy trì các dịch vụ trên website.
- Nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng.
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Gửi thông báo, bản tin hoặc các ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý).
- Đảm bảo an ninh, phòng chống gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Thông tin chúng tôi có thể thu thập gồm:
- Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, tài khoản đăng nhập.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie, lịch sử truy cập.
- Thông tin giao dịch (nếu có): đơn hàng, thanh toán, lịch sử mua hàng.
Việc thu thập chỉ diễn ra khi bạn:
- Đăng ký tài khoản
- Điền form liên hệ
- Mua hàng / đăng ký dịch vụ
- Đồng ý cho phép thu thập cookie
3. Sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ.
- Xử lý yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.
- Gửi email thông báo, khuyến mãi hoặc cập nhật (tùy chọn hủy đăng ký).
- Cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất website.
- Phục vụ mục đích bảo mật và tuân thủ pháp luật.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông tin chỉ được chia sẻ cho các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ liên quan: thanh toán, vận chuyển, lưu trữ dữ liệu.
- Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khi bạn đồng ý cho phép chia sẻ.
5. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa thông tin nhạy cảm.
- Giới hạn truy cập nội bộ.
- Sử dụng tường lửa và các biện pháp an ninh mạng.
- Sao lưu định kỳ.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân.
- Yêu cầu xóa thông tin của mình.
- Từ chối nhận email quảng cáo.
- Khiếu nại nếu cho rằng dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.
Liên hệ: [email / hotline / form liên hệ của website]
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể dùng cookie để:
- Ghi nhớ tùy chọn người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
- Tối ưu quảng cáo
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.
8. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
10. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: Hà Nội
Email: 1234@gmail.com
Hotline: 012345678910